家計簿アプリは簡単・分かりやすくて機能が充実している・・
ネットショップ・銀行と連携する設定にしておくと、データがすぐに反映されるので手間もかからず家計簿が続きます。ところが、人気ショップAmazonと連携するときに・・
amazonと連携できない
・・・なんで？
これに悩む方が多くいます。そのため、マネーフォワードの特徴を説明する前に・・
amazonと連携で失敗、エラーの要因とは
iosアプリ・android・PCでも連携できない理由
これらの疑問について分かりやすく見ていきます。
マネーフォワードでAmazonと連携できないとき
ショッピングの履歴を家計簿に反映したいので、マネーフォワード MEにてAmazonとの連携を設定しますが、ナゼか この設定がうまくいきません。考えられる一つの要因として・・
この可能性があります。つまり、設定の段階でミスがあるために連携が一度も成功していないという状況です。
Amazonとマネーフォワードを連携する手順とは
マネーフォワードとAmazonを連携する手順はこうなります。マネーフォワードへログインし、トップのページから・・
「お札のアイコン：口座」をタップ
右上の「＋追加」ボタンをタップ
「連携項目一覧」の「通販」を選択
「Amazon.co.jp」を選択
ここまでくるとAmazonへログインする情報を入力する画面が出ているはずです。
Amazonへのログインするためには・・
メールアドレス
パスワード
これらを入力することでログインできるはずです。
そして「連携する」というボタンをタップします。これで完了です。
完了できない・設定完了後 → 画像認証が出る
先の手順で設定するとAmazonとの連携は完了するはずです。ですが、場合によっては・・
画像認証とは、落書きの中に 英字・数字が紛れ込んでいるような画像が出てくるセキュリティ対策です。
これが出てきた時には、ゴミにまぎれた文字・数字を見つけて入力欄に入力します。そして、Amazonのログイン情報：メールアドレス・パスワードを入力することでログインできるはずです。
amazonとの連携が失敗したと勘違いしてしまう
ここまでくると、マネーフォワードとamazonの連携は完了したはずです。ですが・・
ちゃんと設定したはず・・なのに連携できない！なんで？
こんな疑問が出てくる要因になっているのがこちらです。
先の設定で画像認証を正しく入力して → 設定OK → Amazonとの連携は完了。しかし、設定が終わったはずの・・
これが出てくるということは連携の設定は失敗しており、また設定をやり直す必要があります。
再度の画像認証が出たら入力して待つだけ
連携の設定が完了しているはずなのに画像認証が出てしまうのは、Amazon側のセキュリティの問題が関係していると考えられます。
正しい画像認証を完了しても・・
時間がかかっております
しばらく時間をおいてから再度 ご確認ください
このような表示になって画像認証が完了できない時には・・そのまま指示に従います。つまり・・
アマゾンとの連携では、しばしばこのような不安定な状態になることがあります。大量のデータを転送するときには、正しく連携できているのにもかかわらず 画像認証が必要になったりします。
マネーフォワードMEサイトのヘルプページの回答
マネーフォワードMEのサイトでは、Amazonとの連携が成功しない事例があることを承知しており、このような説明をしています。
「Amazon.co.jp」の自動取得では、下記の理由により、画像認証などの追加認証が発生することがございます。
・初めて自動取得を連携する場合
・IDやパスワードの変更などでログインに失敗した場合
・その他「Amazon.co.jp」から追加認証を求められた場合
このとき分かるエラーメッセージは・・
現在一時的に利用できない状態となっています。今しばらくお待ち下さい。
となります。
これと同じエラー表示になっているときは、「メールアドレスとパスワードは正解」なのに連携できない状態であると考えられます。ただ、気になるのはその後です。
Amazonとの連携が成功した後、またエラーに
何度かエラーになりながらも、何度かトライして連携が成功！データの取得ができるようになったとします。
その後、何度かデータを更新していると・・
またAmazonとの連携エラーに遭遇
マネーフォワード、Amazon連携切れて連携しようとするとセキュリティ警告出るけど大丈夫か？ pic.twitter.com/4Dy3DxwuDX
— taka (@rocinante916) November 3, 2020
またこの問題に遭遇することがあります。マネーフォワードMEサイトでもこれを承知していて・・
・2段階認証確認が完了していない
・パスワードの再設定が必要
・画像認証をする
・一時的に利用できないので待つ
「これらの対処法を試すように」としています。
今後もAmazonと連携エラーになるかも → でも使い続ける？
そんな状況なのでAmazonと連携できない状態で → 何度か再設定するも → ダメなら・・
Amazonアプリで履歴を確認する
これをマネーフォワードMEサイトで推奨しています。しかし、これだと・・
家計簿アプリの意味がありません
そんな結論になってしまいます。何年も前から指摘されていた問題ですが、現在でもエラーに遭遇する可能性はあります。
とても優れたアプリなのですが、Amazonの連携エラーを承知で使い続けるか迷うことになります。
まとめ：マネーフォワードがAmazonと連携できない理由
便利なマネーフォワードですが、利用頻度の多いAmazonとの連携は必須であり、トラブルに遭遇した方の口コミに目を通すことで連携エラーを回避することができます。